Conditions générales de Vente
Objet
Les présentes Condition générales de Vente (CGV) régissent la Vente de robe de mariée, accessoires et prestations associées proposées par Emika-Jayne Mariage à sa clientèles, qu’il s’agisse de particuliers ou de professionnels. Toute commande implique l’acceptation sans réserve Des présentes CGV.
Produits
Emika-Jayne Mariage propose:
Des robes de mariée
Des costumes hommes
Des accessoires liés au mariage (voiles,bijoux,chaussures,boutons de manchette)
Les caractéristiques essentielles des produits (taille, couleur, matières) sont présentées en magasin.Des variations peuvent exister selon la marque ou la confection, ce qui ne constitute pas in défaut.
Prix
Les prix sont indiqués en euros , TTC (Toutes taxes comprises) .
Emika-Jayne Mariage se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Seuls les prix affichés au moment de la commande s’appliquent.
Les retouches générales standards sont offeres. Toute personalisation ou retouche spécifique fait l’objet d’un devis préalable accepté par le client.
Commande
Les commandes peuvent être passées :
En magazine,
Par téléphone ou email,
Une commande n’est validée qu’après confirmation par Emika-Jayne Marriage
Le versement d’un acompte de 50%, ou la mise en place d’un paiement échelonné.
Le solde de la commande doit être intégralement réglé avant la livraison ou le retrait du produits.
Paiement
Les modes de paiement acceptés sont :
Espéces,
Carte bancaire,
Virement bancaire,
Chéque (à encaisser 1 mois avant le retrait )
Retrait
Retrait en magasin : Selon les horaires convenues avec le client.
Droit de rétractation /Annulation
Toute commande peut être annulée à tout moment par le client.
Toutesfois, les sommes déjà versées restent acquises a Emika-Jayne Mariage.
En cas de paiement échelonné, la commande est considérée comme totalement réglée.
En cas de paiement à 50% :
L’acompte de 50% est definitivement perdu,
ou le client peut régler le solde restant et procéder au retrait du produit
Échange
Accessoires : peuvent être échangès dans un delai de 30 jours après la commande, a condition qu’ils soient en parfait état et dans leur emballage d’origine
Tenues et articles personnalisés : ne peuvent ni être échangès ni remboursés.
Retouches et ajustements
Les retouches seront effectuées sur place, au sein de la boutique Emika-Jayne Mariage
Les frais supplémentaires éventuels seront communiqués au client avant réalisation.
Garantie
Les produits bénéficient des garanties légales :
Garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du code de la consommation)
Garantie contre les vices caché (articles 1641 et suivants du code civil)
Ces garanties ne couvrant pas les dommages dus à un usage inapproprié.
Responsabilité
La responsabilité de Emika-Jayne Mariage est limitée au montant de la commande. Les dommages indirects liés à l’utilisation des produits sont exclus.
Propriété intellectuelle
Tous les élements (images, textes, modèles) présents en magasin ou sur le site sont la propriété de Emika-Jayne Mariage et sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.
Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la clientèle.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès,de rectification et de suppression de ses données.
Ces demandes peuvent être adressées à info@emikajaynemariage.com
Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée, À défaut, les tribunaux compétents sont ceux du lieu du siège social de Emika-Jayne Mariage. La langue applicable est le français.